Faire enfin un objet connecté utile : rendre public le nombre de visiteurs dans votre boutique physique
Certains d’entre vous ont pu le découvrir dans les deux articles ci-dessous :
- Créer un objet connecté pour mesurer le trafic en magasin ;
- Faire remonter le trafic en magasin dans Google Analytics.
Il est assez simple de faire remonter dans une solution analytics le trafic obtenu en magasin via un objet connecté.
Cependant, dans un cas comme dans l’autre, voici ce que j’en pense.
Une fois de plus, la collecte de données ne va pas être très utile. Pour qu’elle le soit, il faudrait qu’elle soit ce que les Anglo-Saxons appellent « actionable », c’est-à-dire qu’elle puisse ensuite engendrer une action. Pour moi, une donnée de fréquentation peut être « actionable » si on la libère dans le domaine public. En effet, savoir qu’un salon de coiffure sans rendez-vous a actuellement 0 client fait qu’en principe le consommateur va vouloir s’y rendre. Il faudrait donc, dans ce cas de figure, voir comment mettre sur un site internet un compteur en temps réel connecté à votre objet. Nous allons voir comment mettre en place cet objet connecté « utile ».
Utilisation de Piwik pour de l’objet connecté
Google dispose d’une belle plateforme pour Analytics mais, de ce que j’ai pu lire, celle-ci n’est pas ouverte au grand public, c’est-à-dire qu’il faut un statut authentifié pour pouvoir y accéder. En gros, cela veut dire que vous n’allez pas pouvoir montrer au public les données collectées par GA. Piwik, en revanche, propose un statut anonyme qui permet du coup à tout le monde de voir la donnée : c’est justement cette technique que nous allons utiliser. Par ailleurs, il dispose d’une fonctionnalité widget qui permet ensuite d’injecter celui-ci dans un site internet. Ci-dessous, le widget du trafic en temps réel de mon site internet :
